3. Conéctate por video con un médico licenciado en PR.
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Sobre ti
Tus datos se usan solo para tu consulta. No los compartimos con terceros.
Tu médico
Médicos licenciados en Puerto Rico.
Disponibilidad
Consulta finalizada
Tu consulta demo ha terminado. Este prototipo no provee servicios médicos reales.
Médico—
Especialidad—
Duración—
Resumen clínico
Completa las notas de la visita. Se guardan en tu expediente y puedes exportarlas en PDF o texto.
Firma del resumen
Firma con el dedo o el ratón. La firma queda unida al resumen en tu expediente y en los documentos que exportes.
Dibuja aquí tu firma.
Solo el médico licenciado debe firmar aquí.
Transcripción de la consulta
Generada por los subtítulos en vivo. Puedes incluirla en el PDF del resumen.
Mi expediente médico
Tu información clínica básica. Solo tú y el médico que te atiende pueden verla.
Historial de versiones del expediente
Cada vez que guardas, se archiva una copia. Puedes ver los cambios y restaurar una versión anterior.
Cargando…
Visitas en el expediente
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Consentimientos firmados
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Buscar expediente por paciente
Escribe el nombre del paciente para ver su expediente, sus visitas y sus consentimientos. Cada búsqueda queda registrada en la bitácora.
Escribe al menos 2 letras para buscar.
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Visitas
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Consentimientos
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Auditoría de firmas y cambios
Registro de firmas de consentimientos y resúmenes clínicos, y de cambios al expediente. Requerido por HIPAA.
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Consentimiento informado
Lee y firma antes de tu consulta por telemedicina. Versión 1.0.
1. Naturaleza de la telemedicina
La telemedicina permite recibir atención médica a distancia por video, audio o mensajes. No sustituye una emergencia: si tienes dolor de pecho, dificultad para respirar u otra emergencia, llama al 9-1-1 o acude a una sala de emergencias.
2. Beneficios y riesgos
Beneficios: acceso más rápido, sin traslados y con seguimiento continuo. Riesgos: fallas de conexión o de audio y video que interrumpan la consulta, la imposibilidad de hacer un examen físico completo, y la necesidad de referirte a una visita presencial o a pruebas de laboratorio.
3. Privacidad y confidencialidad
Tu información de salud protegida (PHI) se maneja conforme a HIPAA y a las leyes de Puerto Rico. Las conexiones son cifradas. Las grabaciones, transcripciones y notas solo se comparten con personal autorizado o cuando la ley lo requiera.
4. Tus derechos
Puedes negarte a la telemedicina o retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte tu derecho a recibir atención. Puedes pedir copia de tu expediente, solicitar correcciones y presentar una querella sin represalias.
5. Facturación y planes médicos
Se te informará el costo o la cubierta de tu plan médico antes de la consulta. Algunos servicios pueden no estar cubiertos por tu plan.
6. Prototipo demostrativo
SaludYa PR es un prototipo de demostración y no provee servicios médicos reales.
Te enviamos un enlace seguro a tu correo para crear una contraseña nueva.
El enlace expira en 60 minutos. Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado.
Crea tu nueva contraseña
Elige una contraseña de al menos 8 caracteres.
Mi cuenta
Nombre—
Correo—
Tipo de usuario—
Tus citas
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Historial de visitas
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Portal de pacientes
Todo tu cuidado en un solo lugar.
Próxima cita—
Visitas registradas—
Documentos guardados—
Compartir con médicos—
Mis documentos
Sube laboratorios, recetas, imágenes o tu tarjeta de plan médico. Se guardan cifrados y privados; solo tú decides qué compartir.
Documentos guardados
Cargando…
Control de privacidad
Tú decides qué se comparte y qué se guarda. Puedes cambiarlo cuando quieras.
Estas preferencias no afectan la información que la ley exige conservar en el expediente médico ni las divulgaciones requeridas por HIPAA.
Privacidad y mis datos
Ejerce tus derechos bajo HIPAA y la ley de Puerto Rico. Respondemos en un máximo de 30 días.
También puedes presentar una querella ante la Oficina de Derechos Civiles de HHS sin represalias. Lee el Aviso HIPAA.
Demo guiada: computadora + teléfono
Sigue los pasos en orden. Te vamos marcando cada uno cuando quede listo.
1
Revisa que este dispositivo esté listo
Chequeamos HTTPS, navegador, cámara y micrófono.
2
Crea la sala en la computadora
Generamos el código, el enlace y el código QR.
3
Abre el enlace en tu teléfono
Escanea el QR con la cámara del teléfono o envíate el enlace.
4
En el teléfono, toca “Únete con un toque”
Permite cámara y micrófono cuando el teléfono lo pida.
5
Listo: se ven y se escuchan
Cuando el teléfono entre, verás “En vivo” en la computadora.
Sala de video en vivo
Conecta de verdad a un paciente y un médico. Una persona crea la sala y comparte el enlace o el código; la otra entra. Funciona entre computadora y teléfono, siempre por HTTPS.
Te invitaron a la sala —. Un toque y entras con cámara y micrófono.
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Apunta la cámara del teléfono al código para entrar a la sala.
Al abrir el enlace, el paciente verá su nombre y su visita quedará ligada a su expediente.
Crea un enlace privado con clave única, válido solo por el tiempo que elijas y solo para ese paciente. Puedes cancelarlo cuando quieras.
Personalizar el mensaje
Envíalo por texto o WhatsApp: al abrirlo, la otra persona entra directo a tu sala.
Cámara y micrófono
Elige qué dispositivos usar. Puedes cambiarlos también durante la llamada.
Ajustes de la llamada
Guárdalos en este dispositivo y los usaremos automáticamente en cada consulta.
Consejo para tu demo: abre esta página en la computadora, crea la sala y comparte el enlace con tu teléfono. Ambos dispositivos deben permitir cámara y micrófono.
Guía de permisos de cámara y micrófono
El video solo funciona por HTTPS y con tu permiso. Si bloqueaste el acceso, así lo vuelves a activar.
Prueba de audio
Habla y mira si la barra se mueve. Luego graba 5 segundos y escúchate para confirmar que el micrófono y la bocina funcionan.
iPhone / iPad (Safari)
Toca AA en la barra de direcciones y elige Ajustes del sitio web.
Pon Cámara y Micrófono en Permitir.
Si no aparece: Ajustes → Safari → Cámara / Micrófono → Preguntar o Permitir.
Recarga la página y toca Reintentar cámara.
Android (Chrome)
Toca el candado junto a la dirección → Permisos.
Activa Cámara y Micrófono.
Si están bloqueados en el sistema: Ajustes → Aplicaciones → Chrome → Permisos.
Recarga y vuelve a entrar a la sala.
Computadora (Chrome, Edge, Firefox)
Haz clic en el candado o el ícono de cámara en la barra de direcciones.
Cambia Cámara y Micrófono a Permitir y recarga.
Cierra Zoom, Teams o FaceTime: solo una app puede usar la cámara a la vez.
Mac (Safari)
Safari → Ajustes → Sitios web → Cámara / Micrófono → Permitir para este sitio.
Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad → Cámara → activa Safari o Chrome.
¿Sigue sin funcionar? Usa el modo solo audio o el chat de la consulta: la visita continúa igual.
Diagnóstico de video
Revisa en segundos si tu dispositivo y tu red pueden sostener una videollamada.
Si el servidor TURN falla, la llamada puede no conectar en redes de oficina o escuelas. Comparte estos resultados con soporte.
Prueba de red y latencia
Mide si tu internet aguanta una videollamada: tiempo de respuesta, estabilidad y velocidad de bajada.
Para video en buena calidad necesitas al menos 1.5 Mbps de bajada y menos de 200 ms de latencia. Con menos, usa el modo solo audio.
Reprogramar cita
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Bitácora de accesos
Registro de actividad de tu cuenta, requerido por HIPAA. Nadie puede editarlo ni borrarlo.
Cargando…
Accesibilidad y navegación
Ajusta la página a tu vista y navega con el teclado. Tus preferencias se guardan en este dispositivo.
Tamaño de texto
Contraste y movimiento
Navegación por teclado
Tab / Shift+Tab: moverse entre botones y campos.
Enter o Espacio: activar el botón enfocado.
Esc: cerrar el chat o salir de la consulta.
El enlace “Saltar al contenido” aparece al presionar Tab al inicio de la página.
Centro de documentos
Todos tus papeles médicos en un solo lugar: lo que subes, tus resúmenes de visita y tus consentimientos firmados. Puedes crear enlaces seguros que vencen solos.
Mis documentos
Cargando…
Resúmenes de visitas
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Consentimientos firmados
Cargando…
Recordatorios de citas
Te avisamos por correo 24 horas y 1 hora antes de cada cita. Puedes activarlos o cancelarlos cuando quieras.
Próximas citas
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Avisos programados
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00:00 En consulta
DEMO
EN VIVO · Sala
Midiendo…
CR
Dra. Camila Rosado Vélez
Medicina de Familia
Conectando…
Reconectando…
La otra persona
Tú
Cámara apagada
Chat de la consulta
Cámara no disponible
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